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Prenditi cura dei prodotti Balajanas

Balajanas utilizza tessuti delicati e accessori particolari per la creazione della lingerie e costumi da bagno. Solo una cura adeguata aiuta a mantenere la loro struttura e forma perfette.

Ecco alcuni preziosi consigli per mantenere nel tempo le caratteristiche originali della lingerie e costumi da bagno.

 

Lavaggio

  • Lava possibilmente il tuo prodotto a mano in acqua tiepida, con la giusta dose di detersivo delicato. In questo modo il colore del capo non sbiadirà ed impedirai ai bianchi di diventare grigi;
  • Non strizzare mai il reggiseno, soprattutto gli imbottiti, ma lasciali sgocciolare lontano dalle fonti di calore, eviterai di far perdere elasticità e forma al tessuto.
  • Ricordati che una volta estratto dall’acqua dovrai sistemare l’imbottitura per ridarle la forma originaria;

 

Se non hai tempo per il lavaggio a mano, utilizza la lavatrice, ma con delle accortezze:

  • Utilizza un sacchettino lavabiancheria, eviterai che il ferretto fuoriesca e danneggi non solo il capo ma la lavatrice stessa;
  • Attieniti attentamente alle indicazioni sulle temperature indicate sull’etichetta e utilizza detersivi delicati;
  • Non far asciugare in lavatrice o nell’asciugatrice;
  • Puoi piegare i tuoi reggiseni a metà e mettere una coppa dentro l’altra, ma il miglior modo è stenderli uno a fianco all’altro, ricorda che i reggiseni con la coppa preformata hanno bisogno di maggior spazio

Come tracciare il mio ordine?

Quando il tuo pacco sarà pronto (2/3 giorni), verrà spedito e riceverai un’email di conferma attraverso cui potrai tracciare il tuo ordine.
Ti ricordiamo di monitorare il link da cui potrai seguire il percorso del tuo ordine ed eventuali problemi del corriere nell’individuare il tuo indirizzo.

Qual è il tempo di consegna del mio ordine online tramite corriere?

Se effettui il tuo ordine prima delle 14:00 ti garantiamo il primo tentativo di consegna tramite corriere il giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini registrati dopo questo orario, saranno evasi il giorno lavorativo seguente. Per tutti gli ordini effettuati durante il week-end (sabato e domenica), la spedizione sarà effettuata il primo giorno lavorativo utile (lunedì). Il tempo di consegna per Calabria, Basilicata, Sardegna, Sicilia e isole minori è di 48 ore.

Come posso restituire un articolo?

Ti prego di contattarmi a questa mail : anna@balajanas.com

 

Resi

Il Cliente ha 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento per restituire i Prodotti ordinati a proprie spese e sotto la propria responsabilità.

 

I prodotti devono essere restituiti a Balajanas di Anna Matta via M.L. KING 65- 40132 BOLOGNA in perfette condizioni, nella loro confezione originale accompagnati dall’etichetta originale. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, usurati, danneggiati, usati o sporchi non saranno rimborsati. Anche gli accessori che sono parte integrante del prodotto finale, come le borse da viaggio, devono essere restituiti. Il reso non può essere accettato se manca il sacchetto/accessorio.

 

Il reso può essere effettuato solo per posta. Il Cliente è tenuto a restituire il/i prodotto/i a proprie spese.

 

Se tutte le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, Balajanas rimborserà al Cliente l’importo totale pagato dal Cliente al momento dell’ordine, incluse le spese di consegna iniziali se si tratta di una restituzione dell’intero ordine. Balajanas provvederà al rimborso entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce restituita. La data effettiva dell’accredito sul conto del cliente può variare a seconda del contratto bancario del cliente.

 

Balajanas accrediterà la carta di credito utilizzata per l’acquisto fornendo al fornitore le informazioni relative al numero d’ordine.

 

È responsabilità del cliente conservare tutte le prove di tale restituzione. Si raccomanda pertanto vivamente al cliente di restituire i prodotti a mezzo raccomandata o con qualsiasi altro mezzo che indichi una data specifica.

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